Контакты Ростелеком в Куйбышеве
Ростелеком в Куйбышев: актуальные телефоны и способы связи на 2025 год. Оперативное подключение и поддержка абонентов круглосуточно.
Контакты отдела подключения
- Прием заявок по номеру - 8 958 405 44 75
- Только для новых абонентов
- Ответит сразу оператор (без робота)
- Специалист поможет выбрать тариф
- Назначит удобное время для подключения
Выбрать тариф для подключения
Контакты технической поддержки
- Служба поддержки - 8 800 1000 800
- Если не работает интернет или ТВ
- Вопросы под договору
- Сломалось оборудование
- Вызвать мастера
Контакты отделов
- Служба поддержки для физических лиц - 8 800 1000 800
- Корпаративный отдел - малый и средний бизнес - 8 800 200 16 61
- Корпаративный отдел - крупный бизнес - 8 800 200 67 86
Социальные сети Ростелеком
ВКонтакте
Одноклассники
Телеграмм
Чат поддержки
Как дозвониться до службы поддержки Ростелеком?
- Для абонентов Ростелеком первым этапом будет проверка задолженности. Если она есть, робот предложит её погасить.
- Затем вас соединят с голосовым помощником. Он задаст вопрос: "Чем вам помочь?"
- Чётко произнесите: "Свяжите с оператором". Помощник может настаивать на самостоятельном решении проблемы, но продолжайте повторять эту фразу. После 2-3 попыток вас переведут в меню.
- Робот предложит использовать телефонную клавиатуру и набрать комбинацию 1-2-3-4-5.
- При отсутствии интернета нажмите 4, затем 0 — это прямое подключение к оператору.
Иногда виртуальные помощники не решают проблему, и требуется консультация специалиста. Будьте готовы к ожиданию — обычно соединение с оператором занимает от 3 до 5 минут.
Проверка технической возможности
Проверить адрес
Подключение новых абонентов к интернету и телевидению Ростелеком в Куйбышеве
8 958 405 44 75 — Горячая линия для новых клиентов. Работаем без выходных с 7:00 до 22:00.
8 800 100 08 00 — Техническая поддержка (проблемы с интернетом, вопросы по договору).
Операторы колл-центра готовы помочь без ожидания: подберут оптимальный тариф, оформят заявку на подключение домашнего интернета, цифрового ТВ или мобильной связи.
Актуальные контакты службы поддержки Ростелеком в Куйбышев. Квалифицированные специалисты ответят на все вопросы.
Чтобы стать абонентом Ростелеком, звоните в отдел продаж по указанным номерам.
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*102# — проверка состояния счета;
*122# – информация по расходам;
*100*121# – начисления за текущие 30 дней;
*100*12# – информация по подключенным пакетам СМС/Минуты/Интернет;
*100*13# – Узнать когда был совершён последний платёж;
*100*17# – обещанный платёж;
*107# – информация о тарифном плане;
*202# – подключение мобильного интернета;
*110# – узнать свой телефонный номер;
*116# – остаток интернет – трафика;
*136# – активация стартового баланса;
*126*(номер абонента)*(сумма)# – мобильный перевод на счёт другого абонента;
Проверка возможности подключения физических лиц в квартиру новых абонентов
8 958 111 87 34 — Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Куйбышеве.Поддержка корпоративных клиентов
8 800 200 30 00 — горячая линия для бизнес-клиентов Ростелеком.Юридическим лицам предоставляется приоритетное обслуживание: время ожидания ответа оператора сведено к минимуму.
Линия работает только в пределах России. Для обращения из-за рубежа рекомендуем использовать электронные сервисы в личном кабинете.